每经记者|李宇彤 每经编辑|余婷婷
字节跳动正在重构豆包业务布局。
9月24日,针对网传“豆包裁员”“对话团队砍掉一半”等说法,豆包公关负责人刘星在微博发文回应称:“相关信息不实,实际上只是分工的组织调整。”
图片来源:新浪微博@刘星
据刘星表示,豆包通用Session(会话)团队的部分职能被拆分至豆包交易与工作团队,相关人员随业务一并流转,其中不少人仍在从事此前的工作。刘星举例称,调整到交易方向的人员,工作内容依然是优化交易场景下的对话体验。不过,他同时披露,通用Session团队整体规模不到50人,本次分工调整涉及11人,其中3人离职。
此次风波源于此前有市场消息称,字节跳动旗下AI(人工智能)产品豆包正进行内部团队调整,并且有豆包员工感慨,豆包如今已成为一个日活超过2亿的“边缘产品”。
据第三方数据量子位智库的监测,今年8月,豆包平均日活超过2亿,环比上涨约42%,基本盘仍在扩张。此前QuestMobile发布的《2026年AI应用市场发展半年报》显示,2026年6月豆包以3.82亿月活稳居第一,同比增长172.1%,超过第二名与第三名之和。
尽管裁员消息不实,但内部分工的调整以及员工“边缘产品”的体感无疑和字节的业务布局调整相关。
8月25日,豆包正式发布面向生产力场景的全新Agent(智能体)产品与品牌——“豆包工作”,定位为可围绕用户目标自主拆解任务、调用工具、持续推进复杂工作流程的企业级Agent,并与飞书深度打通。发布后近一个月内,豆包工作密集迭代,先后上线多Agents并行、GUI(图形用户界面)操作电脑、本地Office文件编辑等功能;近期又新增“目标”与“计划”两种模式,以覆盖更细分的生产力需求。
在商业化与拉新上,豆包工作同样动作频频。9月24日,在豆包工作正式发布一个月后,豆包再次推出免费福利活动,再送30天订阅权益,所有用户可免费领取。
为外界所关注的是,8月6日,在字节跳动举办的2026年度年中全员会上,公司CEO(首席执行官)梁汝波既肯定了豆包在C端(用户端)应用上保持了竞争力,同时也表示AI在生产力上的发展快于预期,To B(企业端)变得更重要。
一边是日活超2亿、承担流量入口的豆包对话,一边是被寄予生产力与商业化期望、迭代迅猛的豆包工作。通用Session团队的职能拆分背后,在C端对话与B端生产力之间,字节是否正在做出“取舍”?
知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林在接受《每日经济新闻》记者采访时表示:“B端是用来变现的,C端是用来引流的。如果没有C端引流的基础,B端客户也很难积累。”在他看来,二者之间不存在此消彼长的关系。他进一步指出,导流和供给数据是豆包的重要功能,但豆包并不会局限在这个狭窄空间,发展个人专属智能体也可让其成为新的赢利点。
不过,巨大C端流量固然构筑起豆包的基本盘,但高日活对应的算力与运维成本,始终是悬在产品之上的现实压力。本次Session团队职能拆分,可视作字节在维持C端流量底座的同时,将资源向豆包工作这类具备变现潜力的生产力业务倾斜。尽管该调整并非简单“二选一”的取舍,海量用户究竟能否顺畅转化为付费生产力客户,仍是字节AI双线布局需要验证的核心命题。
封面图片来源:每经记者 祝裕 摄